La présente politique entre en vigueur à compter de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 1er juillet 2025


Kutting Technology (Suzhou) Co., Ltd. et ses filiales (ci-après dénommées « Nexlawn » ou « nous ») respectent et protègent votre vie privée. La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée « la présente politique ») précise la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, partageons, transférons et stockons les informations vous concernant lorsque vous utilisez nos sites Web.

Nous sommes pleinement conscients de l'importance que vous accordez à vos données personnelles. Nous ferons tout notre possible pour protéger vos données personnelles. Nous nous engageons à maintenir votre confiance en nous. Nous promettons de respecter les principes suivants afin de protéger vos données personnelles : légalité, légitimité, nécessité et intégrité, cohérence des droits et des responsabilités, objectif clair, choix et consentement, adéquation minimale, garantie de sécurité, participation des personnes concernées, ouverture et transparence, entre autres. Parallèlement, nous promettons de prendre les mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles conformément aux normes de sécurité en vigueur dans votre pays.

Veuillez lire attentivement et comprendre la présente politique avant d'utiliser nos services. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@nexlawn.com. Le service chargé de la confidentialité et son personnel vous répondront dans les délais prévus par la loi. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, en particulier si vous estimez que la manière dont nous traitons vos données personnelles porte atteinte à vos droits et intérêts légitimes, vous pouvez également recourir à des voies externes, telles que l'introduction d'une action en justice auprès du tribunal compétent et le dépôt d'une plainte auprès de l'autorité de régulation compétente.

La présente politique vous aidera à comprendre les éléments suivants :

I Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

II Cookies et autres technologies

III Comment nous procédons au traitement, au partage, au transfert et à la divulgation publique de vos données personnelles qui nous sont confiées

IV Comment nous stockons et protégeons vos données personnelles

V Vos droits

VI Mineurs

VII Transfert de données personnelles entre pays

VIII Contactez-nous

IX Mise à jour de la présente politique de confidentialité



I Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

Les données personnelles désignent toutes les informations relatives à des personnes physiques identifiées ou identifiables, enregistrées par des moyens électroniques ou autres, à l'exclusion des informations rendues anonymes.

1. Fonctions essentielles nécessitant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles

La collecte de données personnelles a pour but de vous fournir des produits et/ou des services. Parallèlement, nous veillons à respecter les lois, réglementations et autres documents normatifs applicables. Plus précisément, dans les cas suivants, vous devez accepter de fournir les types d'informations suivants afin que nous puissions remplir cette fonction de base de manière sûre et efficace. Dans le cas contraire, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier des services correspondants.

(1) Affichage des informations sur les produits/services

Lorsque vous naviguez sur nos sites Web, afin de vous présenter nos produits et/ou services, nous pouvons collecter votre adresse IP, des informations relatives à l'appareil que vous utilisez pour accéder au site Web (telles que le type de navigateur utilisé, les informations sur le système d'exploitation), la langue utilisée ou le pays, la date et l'heure d'accès, etc.

2. Fonctionnalités supplémentaires nécessitant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles

Nos sites Web peuvent prendre en charge une ou plusieurs des fonctions supplémentaires suivantes afin de vous permettre de profiter de plus de fonctionnalités et d'améliorer votre expérience utilisateur. Veuillez vérifier si le site Web que vous visitez dispose de ces fonctions supplémentaires. Nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles lorsque vous utilisez les fonctionnalités supplémentaires suivantes. Vous pouvez toujours utiliser les fonctions de base susmentionnées si vous ne fournissez pas de données personnelles. Cependant, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les fonctions supplémentaires qui permettent de fournir des services de meilleure qualité. Ces fonctionnalités supplémentaires comprennent :

(1) Assistance clientèle

Lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'aide, nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation de nos services, notamment votre numéro de téléphone, votre nom, vos adresses e-mail et autres coordonnées [1], ainsi que d'autres informations nécessaires que vous nous communiquez, afin de pouvoir vous fournir une assistance clientèle et résoudre votre problème.

3. Nous obtenons vos données personnelles auprès d'un tiers

Dans certaines circonstances, nous pouvons obtenir vos données personnelles auprès d'un tiers, dans la mesure où la loi le permet.

Supposons que le développement de notre activité nécessite le traitement de vos données personnelles au-delà de la portée de votre autorisation et de votre consentement initiaux fournis au moment de la soumission des données à des prestataires de services tiers. Dans ce cas, nous vous demanderons votre consentement explicite avant de procéder à ce traitement. En outre, nous respecterons strictement les lois et réglementations applicables et exigerons des prestataires de services tiers qu'ils garantissent la légitimité des informations qu'ils fournissent.

4. Données non personnelles que nous collectons

Nous pouvons également collecter d'autres informations qui ne permettent pas d'identifier directement ou indirectement des personnes spécifiques et qui ne constituent pas des données personnelles au sens des lois locales applicables. Ces informations sont appelées données non personnelles. Il s'agit par exemple des données statistiques générées lorsque vous utilisez un service spécifique, telles que le comportement opérationnel de l'utilisateur (y compris les clics, les sauts de page et le temps de navigation). La collecte de ces informations a pour but d'améliorer les services que nous vous fournissons. Le type et la quantité d'informations collectées dépendent de la manière dont vous utilisez nos produits et/ou services. Nous résumerons ces informations afin de nous aider à fournir à nos clients des informations plus utiles et à comprendre quelles parties de notre site web, de nos produits et de nos services intéressent le plus nos clients. Dans le cadre de la présente politique, les données agrégées sont considérées comme des données non personnelles. Si nous combinons des données non personnelles avec des données personnelles à des fins d'utilisation, ces informations seront considérées comme des données personnelles.

II Cookies et autres technologies

Nexlawn et nos prestataires de services tiers utilisent des technologies telles que les cookies, les balises et les scripts. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, gérer le site, suivre la navigation des utilisateurs et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs.

Fichiers d'enregistrement : comme la plupart des sites Web, nous recueillons certaines informations et les stockons dans des fichiers d'enregistrement. Ces informations peuvent inclure les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie, le système d'exploitation, la date/l'heure et/ou les données de parcours. Nous ne lions pas ces données collectées automatiquement à d'autres informations que nous recueillons à votre sujet.

Publicité : nous travaillons en partenariat avec nos prestataires de services tiers afin d'afficher des publicités sur notre site Web ou de gérer nos publicités sur d'autres sites. Nos prestataires de services tiers peuvent utiliser des technologies telles que les cookies pour vous proposer des publicités en fonction de vos activités de navigation et de vos centres d'intérêt. Nous obtiendrons votre consentement explicite préalable et vous demanderons de confirmer clairement votre accord avant de vous fournir ce service publicitaire.

Stockage local : nous utilisons des objets de stockage local (LSO) tels que HTML5 ou Flash pour stocker du contenu et des préférences. Les tiers avec lesquels nous travaillons en partenariat pour fournir certaines fonctionnalités sur nos sites ou afficher des publicités en fonction de votre activité de navigation sur le Web utilisent également des cookies HTML5 ou Flash pour collecter et stocker des informations. Divers navigateurs peuvent proposer leur propre outil de gestion pour supprimer les LSO HTML5.

III Comment nous procédons au traitement, au partage, au transfert et à la divulgation publique de vos données personnelles qui nous sont confiées

1. Traitement confié à des tiers

Nexlawn peut confier à d'autres entreprises le traitement de vos données personnelles en son nom. Nous vous promettons que lorsque nous confions à des entreprises tierces le traitement desdites informations, nous nous conformons aux exigences suivantes :

1. L'analyse que nous leur confions ne dépassera pas le cadre de l'autorisation et du consentement que nous avons obtenus de votre part, sauf si votre consentement n'est pas obligatoire.

2. Nous évaluons au préalable les capacités de la partie mandatée en matière de sécurité des données afin de nous assurer qu'elle dispose desdites capacités conformément aux lois et réglementations locales.

3. Nous précisons les responsabilités et obligations de la partie à qui nous confions ces données dans le contrat, nous nous assurons qu'elle se conforme aux dispositions des lois locales applicables et nous exigeons qu'elle s'acquitte de ses obligations sans déroger à nos normes.

4. Nous enregistrons et conservons avec précision les données personnelles qui nous sont confiées afin de garantir la sécurité de vos informations et un accès et un contrôle adéquats de vos données personnelles.

5. Lorsque la relation de confiance prend fin, ou lorsque nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles conformément à la présente politique, nous exigeons de la partie à qui nous avons confié ces données qu'elle supprime vos données personnelles et détruise toutes les copies de ces données.

2. Partage

En règle générale, nous ne partagerons pas vos données personnelles, sauf dans les cas suivants :

1. Après avoir obtenu votre consentement explicite, Nexlawn partagera les informations dans les limites de votre autorisation avec le tiers que vous aurez désigné.

2. Une partie de nos produits et services est fournie par des prestataires de services tiers, auxquels nous devons fournir certaines de vos données personnelles, telles que des services informatiques, des services d'assistance à la clientèle, des services d'envoi d'e-mails et d'autres services similaires, afin de garantir qu'ils puissent nous fournir leurs services. Les données seront partagées avec des tiers via l'interface de programmation d'application (API) et le kit de développement logiciel (SDK). Les SDK des différents tiers sont différents et comprennent généralement la connexion à un compte tiers, des statistiques, etc. Nous effectuons des tests de sécurité rigoureux sur les tiers et imposons des mesures de protection des données. Avant que vous n'accédiez à la page d'un tiers pour la première fois, le prestataire de services tiers vous présentera les accords et déclarations de confidentialité pertinents. Veuillez lire attentivement ces accords et déclarations de confidentialité.

Supposons que nous partagions vos données personnelles avec ces tiers. Dans ce cas, nous utiliserons le cryptage et d'autres moyens pour garantir la sécurité de vos informations. Pour les entreprises et organisations avec lesquelles nous partageons des données personnelles, nous examinerons de manière raisonnable leur environnement de sécurité des données, signerons avec elles des accords stricts de traitement des données, exigerons desdits tiers qu'ils prennent des mesures de protection adéquates pour vos informations et nous conformerons strictement aux lois, réglementations et exigences réglementaires applicables.

3. Nous divulguons vos données personnelles à des filiales ou à d'autres tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, conclusion d'un partenariat, cession, transfert ou autre aliénation de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de nos actions (y compris, mais sans s'y limiter, en cas de faillite ou de toute procédure similaire telle que décrite). Dans ce cas, vous recevrez une notification explicite des changements de propriété, de l'incompatibilité des nouvelles façons d'utiliser les données personnelles et de la sélection des données personnelles par e-mail et/ou sur nos sites web.

4. Lorsque nous le jugeons nécessaire ou approprié, nous devons (a) nous conformer aux lois et réglementations locales applicables, (b) nous conformer aux procédures légales, (c) répondre aux demandes des institutions publiques et des autorités gouvernementales, y compris celles situées en dehors de votre pays de résidence ; (d) respecter nos conditions générales ; (e) protéger nos opérations, nos activités et nos systèmes ; (f) protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens et/ou ceux d'autres utilisateurs, y compris vous-même ; et (g) rechercher les recours disponibles ou limiter les dommages-intérêts que nous pourrions être tenus de verser.

5. Nous divulguons vos données personnelles à nos filiales ou sociétés affiliées afin de mener à bien nos activités commerciales habituelles.









3. Transfert

Le transfert signifie que nous perdons le contrôle de vos données personnelles et que le destinataire du transfert obtient le contrôle de vos données personnelles. Nous ne transférerons vos données personnelles à aucune entreprise, organisation ou personne. Si cela s'avère nécessaire, nous les transférerons conformément aux lois applicables et vous informerons de l'objectif du transfert, des données personnelles concernées, du destinataire, etc.

Le transfert d'informations peut avoir lieu dans les circonstances suivantes :

1. Transfert basé sur votre consentement explicite : après avoir obtenu votre consentement explicite, nous transférerons vos données personnelles à d'autres parties.

2. En cas de fusion, d'acquisition ou de liquidation judiciaire, si le transfert de données personnelles est impliqué, nous exigerons de la nouvelle société ou organisation détenant vos données personnelles qu'elle continue à être liée par la présente déclaration. Dans le cas contraire, nous exigerons de la société ou de l'organisation qu'elle vous demande à nouveau votre autorisation et votre consentement.

4. Divulgation publique

En principe, nous ne divulguerons pas publiquement vos données personnelles. Si une divulgation publique s'avère vraiment nécessaire, nous vous informerons à l'avance de l'objectif de cette divulgation publique, du type d'informations divulguées et du contenu des informations personnelles sensibles qui pourraient être concernées, nous obtiendrons votre consentement explicite et nous nous acquitterons des obligations pertinentes conformément aux lois locales applicables.

Nous ne divulguerons publiquement vos données personnelles que dans les circonstances suivantes :

1. Après avoir obtenu votre consentement explicite.

2. Divulgation légale : nous pouvons divulguer publiquement vos données personnelles conformément aux lois locales, aux procédures légales, aux litiges ou aux exigences obligatoires des autorités gouvernementales.

3. Informations ne nécessitant pas de consentement

Nous pouvons partager des informations anonymes avec des tiers (tels que les annonceurs sur nos sites Web) sous forme agrégée à des fins commerciales ; nous pouvons partager avec eux les tendances générales d'utilisation de nos services, telles que le nombre de clients d'un groupe spécifique qui achètent certains produits ou effectuent certaines transactions.

Pour dissiper tout doute, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos données personnelles sans votre consentement, comme le permettent expressément les lois locales sur la protection des données (par exemple, pour nous conformer à des citations à comparaître). En outre, nous pouvons divulguer vos informations sans votre consentement lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, mener des enquêtes sur des fraudes ou répondre à des demandes gouvernementales.


IV Comment nous stockons et protégeons vos données personnelles

1. Où nous stockons vos données personnelles

Vos informations personnelles peuvent être envoyées et stockées par nous et des tiers dans des pays autres que celui dans lequel vous vous trouvez.

Cela peut impliquer l'envoi de vos données vers des pays où, en vertu de leur législation locale, vous pouvez bénéficier de moins de droits légaux.

Lorsque vos informations personnelles sont transférées en dehors des pays où vous vous trouvez, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place avant le transfert des données personnelles, conformément à la loi,

et nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos informations personnelles continuent d'être protégées conformément aux normes énoncées dans la présente politique de confidentialité.



2. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles pendant une période nécessaire à la collecte d'informations décrite dans la présente politique, ou nous le faisons conformément aux exigences légales locales applicables. Une fois l'objectif de la collecte des données personnelles atteint, ou après confirmation de votre demande de suppression ou d'annulation, ou après la fin de l'exploitation des produits ou services correspondants, nous cesserons de conserver les données personnelles et les supprimerons ou les rendrons anonymes. Si cela est dans l'intérêt public, à des fins scientifiques, de recherche historique ou de statistiques, nous conserverons les données pertinentes conformément aux lois applicables, même si le traitement ultérieur des données n'est pas pertinent par rapport à l'objectif initial.

3. Mesures de protection

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données. Afin d'empêcher tout accès non autorisé, toute divulgation ou tout autre risque similaire, nous avons mis en place des mesures et des processus physiques, électroniques et de gestion raisonnables pour protéger les informations que nous collectons. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles.



Nous classons vos données en fonction de leur importance et de leur sensibilité et veillons à ce que vos données personnelles soient protégées au plus haut niveau de sécurité. Nous garantissons que les employés et les prestataires de services tiers qui vous fournissent des produits et services en accédant à ces informations sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de confidentialité. S'ils ne respectent pas ces obligations, ils s'exposent à des sanctions disciplinaires ou à la résiliation de leur contrat. Nous révisons régulièrement nos pratiques en matière de collecte, de stockage et de traitement des informations, y compris les mesures de sécurité physiques, afin d'empêcher tout accès et toute utilisation non autorisés.



Nous prendrons toutes les mesures possibles pour protéger vos données personnelles. Cependant, vous devez savoir que l'utilisation d'Internet n'est pas toujours sûre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité ou l'intégrité des données personnelles lors de leur transmission bidirectionnelle via Internet.

V Vos droits

Conformément aux lois et réglementations applicables dans votre pays ou région, vous disposez de droits pertinents sur toutes vos données personnelles (ci-après dénommées « la demande ») que nous détenons. La plupart des lois exigent que les demandes formulées par des particuliers respectent des exigences spécifiques, et la présente politique exige que votre demande réponde aux conditions suivantes :



1. Par le biais de notre canal de demande spécial, et afin de protéger la sécurité de vos informations, votre demande doit être faite par écrit (sauf si les lois locales reconnaissent explicitement les demandes orales).



2. Vous devez fournir des informations suffisantes pour que nous puissions vérifier votre identité et nous assurer que le demandeur est bien la personne concernée ou une personne légalement autorisée à demander les informations.



Nous nous réservons le droit de refuser de traiter les demandes dénuées de sens/répétitives, les demandes nécessitant un travail technique déraisonnable, les demandes qui violent la vie privée d'autrui, les demandes extrêmement irréalistes et les demandes qui ne doivent pas être acceptées en vertu de la législation locale. Nous pouvons également refuser votre demande si nous estimons que certains aspects de celle-ci peuvent nous empêcher d'utiliser légalement les données aux fins de lutte contre la fraude et de sécurité mentionnées ci-dessus.

Une fois que nous disposerons de suffisamment d'informations pour confirmer que nous pouvons traiter votre demande, nous y répondrons dans les délais prévus par les lois applicables en matière de protection des données.



Plus précisément, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@nexlawn.com[2] pour exercer les droits suivants :



1. Accéder à vos données personnelles

En ce qui concerne les données personnelles que nous avons collectées et traitées, veuillez envoyer un e-mail à privacy@nexlawn.com[3]



2. Copier vos données personnelles

En fonction de vos besoins et des lois et réglementations locales applicables, nous pouvons vous fournir gratuitement un enregistrement des données personnelles que nous avons collectées et traitées. Si vous faites d'autres demandes d'informations pertinentes, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables basés sur les lois applicables et les coûts de gestion réels.


Une fois que nous disposerons de suffisamment d'informations pour confirmer que nous pouvons traiter votre demande, nous y répondrons dans les délais prévus par les lois applicables en matière de protection des données.



Plus précisément, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@nexlawn.com[2] pour exercer les droits suivants :






3. Correction de vos données personnelles

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou ajouter des données personnelles à utiliser.



4. Suppression de vos données personnelles

Conformément aux lois et réglementations locales applicables, vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles. Nous évaluerons votre demande. Si les dispositions correspondantes sont respectées, nous prendrons les mesures appropriées, y compris des moyens techniques, pour y donner suite. Lorsque vous avez supprimé les informations pertinentes ou que vous l'avez fait avec notre aide, il se peut que nous ne puissions pas supprimer immédiatement les informations correspondantes du système de sauvegarde en raison des lois applicables et des technologies de sécurité. Nous conserverons vos données personnelles en toute sécurité et les exempterons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la sauvegarde puisse être effacée ou que l'anonymisation soit réalisée.


5. Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement en soumettant une demande, y compris la collecte, l'utilisation et/ou la divulgation de vos données personnelles en notre possession ou sous notre contrôle. Vous pouvez retirer votre consentement directement via privacy@nexlawn.com.[4] Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après que vous l'aurez soumise et nous ne collecterons, n'utiliserons et/ou ne divulguerons plus vos données personnelles par la suite.



Veuillez noter que, selon l'étendue des informations que vous nous autorisez à traiter, le retrait de votre consentement peut vous empêcher de bénéficier de nos services. Toutefois, votre décision de retirer votre consentement ou votre autorisation n'aura aucune incidence sur le traitement antérieur de vos données personnelles sur la base de votre autorisation.



6. Droits en vertu du RGPD

Si vous êtes un utilisateur de l'Union européenne soumis au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :



1. Le droit d'obtenir l'effacement de vos informations personnelles de notre part. Nous examinerons les motifs de votre demande d'effacement et prendrons des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques si les motifs sont applicables au RGPD.


2. Le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos informations personnelles par nos soins. Nous examinerons les motifs de votre demande de limitation. Si les motifs sont applicables au RGPD, nous ne traiterons vos informations personnelles que dans les circonstances prévues par le RGPD et vous informerons avant la levée de la limitation du traitement.



3. Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire.



4. Le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé et de les transmettre à un autre responsable du traitement des données.



Si vous êtes un utilisateur de l'Union européenne soumis au RGPD, Nexlawn fournira une approche systématique de la gestion des données personnelles qui implique profondément notre personnel, nos processus de gestion et nos systèmes d'information en appliquant une méthodologie de gestion des risques. Conformément au RGPD, par exemple, (1) Nexlawn a mis en place un délégué à la protection des données (DPO) chargé de la protection des données ; (2) Nexlawn désigne un représentant en Europe, (3) une procédure telle que l'analyse d'impact relative à la protection des données (DPIA).


7. Droits en vertu de la CCPA/CPRA

Si vous résidez en Californie et que la California Consumer Privacy Act de 2018 (ci-après dénommée « CCPA ») ou la California Privacy Rights Act (ci-après dénommée « CPRA ») ne reconnaît aucune exemption applicable à vous ou à vos informations personnelles, vous avez le droit :



1. Nous demander de vous communiquer gratuitement les informations suivantes couvrant les 12 mois précédant votre demande :

(1) les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons collectées ;

(2) les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été collectées ;

(3) la finalité de la collecte d'informations personnelles vous concernant ;

(4) les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles vous concernant et les catégories d'informations personnelles qui ont été divulguées (le cas échéant) et la finalité de la divulgation des informations personnelles vous concernant ; et

(5) les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.



2. Demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, sauf si la CCPA/CPRA prévoit une exemption.



3. Ne pas faire l'objet de discrimination illégale pour avoir exercé vos droits, notamment en vous fournissant un niveau ou une qualité de services différents ou en vous refusant des biens ou des services lorsque vous exercez vos droits en vertu de la CCPA/CPRA.


4. Vous avez le droit de refuser certaines utilisations et divulgations de vos informations personnelles. Si vous avez consenti au traitement de vos informations personnelles par Nexlawn, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment et refuser tout traitement ultérieur en contactant Nexlawn. Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de nous fournir les informations personnelles nécessaires à la prestation de ces services. Si vous ne fournissez pas vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos produits ou services.



Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes vérifiées dans un délai de 45 jours, conformément à la CCPA/CPRA. Si nécessaire, toute prolongation de 45 jours supplémentaires sera accompagnée d'une explication du retard.



VI Mineurs

Nous estimons que les parents sont responsables de la supervision de l'utilisation de nos produits et services par leurs enfants. Cependant, notre politique n'exige pas l'accès aux données personnelles des mineurs et nous n'envoyons aucun matériel promotionnel à ces groupes.

Nexlawn ne cherchera pas à obtenir ni ne tentera d'obtenir des données personnelles auprès de mineurs. Si des parents ou tuteurs ont des raisons de croire que des mineurs ont soumis des données personnelles à Nexlawn sans leur consentement préalable, veuillez nous contacter afin que ces données personnelles soient supprimées et que les mineurs annulent leur abonnement à tout service Nexlawn applicable.



VII Transfert de données personnelles entre pays

Dans la mesure où nous pouvons être amenés à transférer des informations personnelles en dehors de votre juridiction, que ce soit à nos sociétés affiliées (qui opèrent dans les domaines des communications, des médias sociaux, des technologies de l'information et du cloud) ou à des prestataires de services tiers, nous le ferons conformément aux lois applicables.

Vos informations personnelles ne seront transférées ou consultées dans des pays/régions en dehors de votre juridiction que pour vous fournir des produits ou des services, exécuter le contrat conclu entre vous et nous, ou à d'autres fins acceptées par vous. Par exemple, nous devons transférer vos informations personnelles en dehors de votre juridiction pour effectuer des services de réparation, de retour et d'échange. En particulier, nous veillerons à ce que tous les transferts soient conformes aux exigences de vos lois locales applicables en matière de protection des données en mettant en place des mesures de protection appropriées.

VIII Contactez-nous

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant la présente politique, ou si vous avez des questions concernant la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous en mentionnant « Politique de confidentialité ». Nous disposons d'une équipe professionnelle pour résoudre vos problèmes lorsque vous rencontrez des difficultés concernant vos droits et des questions liées aux données personnelles. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires si votre question porte sur des sujets plus importants. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue, vous pouvez adresser votre réclamation à l'autorité de régulation compétente de la juridiction. Si vous nous consultez, nous vous fournirons des informations sur les voies de recours applicables en fonction de votre situation.

Adresse e-mail : privacy@nexlawn.com


IX Mise à jour de la présente politique de confidentialité

Nous réviserons régulièrement la présente politique et pourrons la mettre à jour afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'informations. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail (à l'adresse e-mail indiquée dans votre compte) ou sur tous les sites Web de recherche ou appareils mobiles afin que vous puissiez comprendre les informations que nous collectons et la manière dont nous les utilisons. Ces modifications de politique s'appliqueront à compter de la date d'entrée en vigueur indiquée dans l'avis ou sur le site Web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous continuez à utiliser nos produits, sites Web ou autres services, vous serez réputé avoir accepté la politique de confidentialité mise à jour. Lorsque nous collectons davantage de données personnelles vous concernant ou que nous souhaitons utiliser ou divulguer vos données à de nouvelles fins, nous vous demanderons à nouveau votre consentement.